Portal de Clientes

Portal de clientes para despachos contables

Un espacio seguro donde tus clientes consultan su status, suben documentos y crean tickets de soporte — sin necesidad de llamarte.

Un problema que conoces bien

Clientes llaman para preguntar status

Tu equipo pierde horas cada semana respondiendo la misma pregunta: '¿ya se presentó mi declaración?' Un portal lo resuelve.

Documentos por email y WhatsApp

Los clientes envían documentos por diferentes canales. Se pierden, se duplican, nadie sabe cuál es la versión correcta.

Sin autoservicio para el cliente

Tus clientes dependen 100% de ti para cualquier consulta. No tienen acceso a su propia información fiscal.

Cómo el portal te ayuda

Acceso seguro para cada cliente

Cada cliente tiene su propio login con acceso únicamente a su información. Seguridad enterprise sin configuración.

  • Login individual por cliente
  • Solo ve su propia información
  • Autenticación segura
  • Acceso desde cualquier dispositivo
Client Portal

Carga de documentos organizada

Los clientes suben documentos directamente al portal. Quedan organizados en el expediente correcto del cliente.

  • Drag & drop de archivos
  • Organizados por tipo de documento
  • Notificación al contador
  • Historial de versiones
Client Portal

Tickets de soporte integrados

Los clientes crean tickets directamente desde el portal. Tu equipo los recibe, responde y resuelve sin salir de CumpleAI.

  • Creación de tickets en 1 click
  • Seguimiento de status
  • Respuesta desde el CRM
  • Historial completo
Client Portal

Chat con IA integrado

Los clientes pueden hacer preguntas al bot de IA directamente desde el portal. Respuestas instantáneas basadas en su expediente.

  • Chat contextual por cliente
  • Respuestas basadas en datos reales
  • Escala a humano si es necesario
  • Disponible 24/7
Client Portal
24/7

autoservicio del cliente

Cada cliente accede a su portal para subir documentos, crear tickets y consultar el estado de sus trámites — sin llamar al despacho.

Dale autonomía a tus clientes

Portal de clientes disponible desde el plan Pro. Empieza gratis y activa el portal cuando estés listo.

Sin permanencia mínima · Soporte en español · Precios en MXN + IVA